Личный кабинет Партнера

Материал из Ferio
Перейти к: навигация, поиск

Партнер Ferio.ru – расширенное описание интерфейса Личного кабинета партнера

Основные элементы управления в личном кабинете Партнера Ferio.ru – обзор.


Lk41.png

Lk42.png


Расширенное описание элементов управления в личном кабинете Партнера Ferio.ru

  • 1. Запросы

Lk3.png
    • 1.1. Новый – отправить новый запрос через сервис запросов Ferio.ru. При нажатии появляется форма запроса, которую нужно заполнить. После отправки к Вам начнут поступать ответы продавцов.
      Lk4.png

    • 1.2. Входящие запросы – запросы покупателей, ищущих запчасти и услуги. Попадают в Ваш личный кабинет в соответствии с параметрами Вашего размещения (марки и модели авто, разделы – новые/б.у. запчасти и т.д.). Настройка параметров Вашего размещения производится Вашим менеджером и определяет стоимость услуг на Ferio.ru
      Lk5.png

    • 1.3. Исходящие запросы – Ваши запросы по поиску нужной Вам запчасти. Для Партнеров Ferio.ru автоматически подключена услуга «Расширенный интерфейс профессионального покупателя». Расширенный интерфейс (См. рис. ниже) включает в себя определенные функции CRM. С его помощью удобно искать запчасти на Ferio.ru и перепродавать их. Вы можете вести данные о Ваших покупателях в этом интерфейсе и отслеживать этапы совершения сделки.
      Lk6.png

    • 1.4. Все ответы – позволяют Вам быстро найти отправленный Вами ответ на запрос покупателя.
      Lk7.png

  • 2. Предзаказы (входящие, исходящие)
    Lk8.png

    • 2.1. Входящие Предзаказы от покупателей. На этой страничке Вы видите Предзаказы от покупателей, которые они сделали через публичную часть сервиса «Мой склад». Ваш «Мой склад» автоматически заполняется из Ваших прайсов, «Авто по запчастям» и Ваших ответов на запросы. Покупатели видят наличие и стоимость запчастей из Вашего сервиса «Мой склад» на общедоступных страницах Ferio.ru. Так, возможность отправить Предзаказ у покупателя появляется при поиске по прайсам или при поиске по марке и модели авто. Рекомендуем отвечать на Предзаказы, так как это аналогично использованию «Корзины» интернет-магазина, показывает готовность покупателя совершить покупку. Действия: кнопка «Подтвердить» Предзаказ и диалоговое окно.
      Lk9.png

Действия: кнопка «Удалить» Предзаказ и диалоговое окно.
Lk10.png

Lk11.png

    • 2.2. Исходящие Предзаказы – отправленные Вами Предзаказы.
      Lk12.png

  • 3. Учетные записи – Ваши учетные записи, по которым вы работаете c возможностью корректировки информации о Вашей компании, публикации новостей Вашей компании и т.д.
    Lk13.png
    • 3.1. Учетные записи – ID Эта вкладка открывает старую панель Ferio.ru, которая в настоящее время не поддерживается. Доступно только для Партнеров с учетными записями с номерами меньше 80 000.

    • 3.2. Учетные записи – учетные записи. Эта вкладка позволяет посмотреть и при необходимости скорректировать информацию о Вашей компании в публичной части портала Ferio.ru, а также разместить в публичной части портала новости Вашей компании (при определенных условиях самые свежие новости попадают на главную страницу Ferio.ru). Пользуясь различными инструментами этой страницы, Вы можете существенно увеличить количество просмотров Вашей страницы покупателями и соответственно количество их обращений к Вам. Мы рекомендуем заполнять данные о Вашей компании максимально полно и подробно.
      Lk14.png

  • 4. Запчасти
    • 4.1. Мой склад – в этом разделе отображается информация об ассортименте Ваших товаров. Данные о наличии и ассортименте запчастей в «Мой склад» можно вносить вручную. Также данные о наличие и ассортименте Ваших товаров собираются автоматически из опубликованных Вами прайсов, из раздела (сервиса) «Авто по запчастям» и из Ваших ответов на входящие запросы покупателей. Эти данные отображаются в общем доступе, если «Мой склад» заполнен корректно – для товаров указаны ЦЕНА, НАЛИЧИЕ и СОСТОЯНИЕ (новое/б.у.). Путь: «Запчасти-Мой склад-Загрузить прайс»
      Lk15.png

    • 4.2. Авто по запчастям – сервис портала Ferio.ru для внесения Вашего наличия б/у запчастей и опубликование в открытом доступе Вашего ассортимента и наличия б/у запчастей. «Авто по запчастям» - аналог загрузки прайсов для новых запчастей. Через «Авто по запчастям» Вы можете продавать машины по запчастям, машинокомплекты и т.д. Для отображения Вашего наличия б.у. запчастей в открытом доступе на страницах Ferio.ru Вам нужно корректно заполнить все необходимые данные и обязательно указать цену. Путь: «Запчасти – Авто по запчастям – Добавить Авто –Диалоговое окно»
      Lk16.png

    • 4.3. Поиск по прайсам – позволяет Вам искать запчасти по номеру по прайсам других Партнеров портала Ferio.ru Поиск осуществляется по оригинальному номеру детали или кросс-номеру. Позволяет Вам мониторить цены на интересующие Вас запчасти или услуги. Путь: «Запчасти-Поиск по прайсам»
      Lk17.png
  • 5. Счета и акты – служат для организации документоооборота. Здесь Вы можете скачать актуальные счета и акты выполненных работ.
    Lk18.png
  • 6. Статистика
    Lk19.png
    • 6.1. Поиск по прайсам – показывает Вам статистику поиска другими Партнерами запчастей из Вашего предложения. Дает информацию о том, сколько раз были просмотрены Ваши прайс-листы, «Авто по запчастям», «Мой склад». С детализацией: по дате, номеру запчасти, IP. Путь: «Статистика – Поиск по прайсам»
      Lk20.png

    • 6.2. Ответы на запросы – отображает статистику ответов на запросы с возможностью поиска.
      Lk21.png

  • 7. Компании (организации)
    Lk22.png

    • 7.1. Компании – по маркам – поиск других компаний (организаций) по марке авто, размещенных на портале Ferio.ru. Также Вы можете с помощью кнопки «Добавить компанию» зарегистрировать и разместить на Ferio.ru новую компанию (организацию).
      Lk23.png

    • 7.2. Компании – по специализации – поиск других компаний (организаций) по специализации (стартеры, автостекла, турбины и т.д.). Интерфейс аналогичен предыдущему.
      Lk24.png

  • 8. Покупатели – отображает внесенных Вами покупателей и их контакты. Вкладка покупатели дополняет расширенный интерфейс профессионального покупателя и облегчает Вам работу с конечными покупателями. Новый (покупатель) – открывается диалоговое окно внесения нового покупателя. Список (покупателей) – показывает всех внесенных покупателей и их контакты.
    Lk25.png

  • 9. Я бы хотел – возможность отправить свои предложения/пожелания по оптимизации/улучшению работы и взаимодействия с Ferio.ru
    Lk26.png